- Hoja de Toma/Recogida/Control/Verificación/Chequeo de Datos (Check Sheet)
- Diagrama de Flujo (Flowchart)
- Diagrama Causa-Efecto (Ishikawa- Espina Pescado) (Causeand-Effect Diagram)
- Gráfico de Control (Control Chart)
- Histograma (Histogram)
- Diagrama de Pareto (Pareto Chart )
- Diagrama de Correlación / Dispersión (Scatter Diagram-Correlation Analysis)
Por medio de este blog se busca transmitir los principios, métodos, herramientas y ejemplos de aplicación de mejora de procesos y gestión de la calidad en todo tipo de organización.
sábado, 16 de julio de 2011
Las 7 herramientas para el control de la calidad -Q7
Estas herramientas pueden ser descritas genéricamente como "métodos para la mejora continua y la solución de problemas". Consistenen técnicas gráficas que ayudan a comprender los procesosde trabajo de las organizaciones para promover su mejoramiento.
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